Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Tại 789ak, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, xác minh danh tính hoặc kết nối ví điện tử đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
789ak Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Của Bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc đề nghị xóa hồ sơ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và phản hồi trong ngày.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram hỗ trợ tài khoản để hỏi về chính sách bảo mật, xác minh ví điện tử hoặc quy trình xóa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Bốn Lớp Bảo Vệ Dữ Liệu Tại 789ak

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hóa dữ liệu truyền đi, kiểm soát truy cập nội bộ, lưu trữ có thời hạn và quyền chủ động của bạn đối với hồ sơ tài khoản. Bốn hạng mục dưới đây mô tả cụ thể cách mỗi lớp hoạt động.

Mã Hóa Và Truyền Dữ Liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch ví — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hóa SSL khi truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ. Không có dữ liệu nhạy cảm nào đi qua kết nối không mã hóa.
Cookie Và Theo Dõi Phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép. Sau đó, hồ sơ sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền Của Bạn Đối Với Hồ Sơ Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, đội hỗ trợ sẽ xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

Những Điều Bạn Hay Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy nhắn qua live chat — đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải thích cụ thể hơn về cách dữ liệu tài khoản của bạn được xử lý.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Nếu bạn kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã ví được ghi nhận để xử lý giao dịch, không dùng cho mục đích khác.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ các đối tác thanh toán nội địa và nhà cung cấp kỹ thuật ký hợp đồng bảo mật mới có thể truy cập một phần dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email với tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tài khoản và giao dịch vẫn hoạt động bình thường sau khi tắt.

Mọi lệnh nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều đi qua kết nối mã hóa SSL. Chỉ số giao dịch và mã xác nhận được lưu để đối chiếu khi cần, không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ khi bạn truy cập trên điện thoại. Thông tin thiết bị như loại máy và phiên đăng nhập được ghi nhận để bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập bất thường, không dùng để theo dõi hành vi duyệt web ngoài trang.